меню

В Carlsberg мы стремимся вести бизнес честно, ответственно, честно и этично.

SpeakUp - это способ Carlsberg побудить сотрудников и третьей стороны сообщать нам о нарушениях Кодекса этики и поведения Carlsberg. Сообщая, вы даете нам возможность решать проблемы надлежащим образом, быстро и объективно, тем самым делая Carlsberg лучшим местом для работы для всех нас. Мы очень серьезно относимся к сообщениям о предполагаемых проступках.

Проблемы, о которых можно сообщить через SpeakUp, включают:

- коррупция и взяточничество,

- нарушения различных законов (включая законы о конкуренции, инсайдерскую торговлю, торговые санкции, экспортный контроль и законы о защите данных и конфиденциальности),

- бухгалтерские манипуляции,

- конфликт интересов,

- дискриминация,

- (сексуальное) домогательство,

- незаконное присвоение активов (в том числе кража, ненадлежащее использование ресурсов компании),

- разглашение конфиденциальной информации,

- экологические проблемы,

- вопросы здоровья и безопасности, и

- преследование.

Любой, кто добросовестно высказывается, защищен - мы не потерпим никаких форм преследований в отношении наших сотрудников. Преследование добросовестных людей само по себе считается нарушением нашего Кодекса этики и поведения и может иметь последствия. Любой человек, умышленно использовавший платформу для заведомо ложных обвинений, может быть подвергнут дисциплинарным взысканиям.

Как высказаться?

Службы анонимных сообщений доступны 24/7 и актуальны на всех языках.

Есть два простых способа сообщить о своей проблеме анонимно.

​o Сообщите о своей проблеме через Интернет по ссылке Carlsberg SpeakUp Line - Powered by Convercent.

Доступны варианты предоставления подробной информации на вашем местном языке.

Позвоните по номеру 8 800 333 3511, чтобы сообщить о своей проблеме представителю центра обработки вызовов Convercent и переводчику. Колл-центр поддерживает более 300 языков.

 

После того, как вы сообщили через линию Speak Up

Как только ваш запрос отправлен, он будет немедленно доведен до сведения группы проверки Speak Up в Carlsberg Group. Если вы решили сообщить анонимно, Carlsberg не будут предоставлены ваши личные данные.

Вам также будет предоставлен конфиденциальный номер доступа к проблеме и будет предложено указать личный пароль и секретный вопрос. Номер доступа и пароль позволяют вам проверять статус отчета на внешней платформе SpeakUp, а также общаться с группой проверки SpeakUp, не раскрывая свою личность. Если вы указали адрес электронной почты, вы также будете получать уведомления по электронной почте от системы при обновлении статуса вашего отчета.

В Руководстве Carlsberg Group Speak Up более подробно объясняется, как вы можете конфиденциально и без страха преследования заявить о подозрениях в отношении предполагаемых или фактических неправомерных действий. В нем также описывается, чего вы можете ожидать от нас в плане последующих действий и принятия любых необходимых мер.

Как Carlsberg расследует неправомерные действия?

Ваш отчет будет зарегистрирован в системе управления делами (CMS). В зависимости от характера и потенциального воздействия проблемы, дело будет рассматриваться обученными специалистами в местной организации или специальной группой проверки SpeakUp, которая является частью внутреннего аудита Группы. Эта команда работает под контролем и инструкциями Комитета по этике Carlsberg.

Исполнительный комитет вместе с Наблюдательным советом учредил Комитет по этике под председательством финансового директора Группы, которому поручено контролировать расследование предполагаемых неправомерных действий, о которых сообщается через доступные каналы связи в Carlsberg Group. Комитет по честности отчитывается по вопросам SpeakUp перед Исполнительным комитетом и Комитетом по аудиту не реже одного раза в квартал.

В Руководстве по проверке SpeakUp (доступно по запросу для владельцев дел Speak Up) подробно описывается управление расследованиями неправомерных действий, чтобы обеспечить их последовательное, независимое и объективное проведение. В Руководстве также подробно описывается, как мы проводим расследования, которые не только защищают конфиденциальность, но и защищают интересы и благополучие тех, кто помогает в расследованиях.