Menu
Speak Up Image

Carlsberg компаниясында біз бизнесті адал ниетпен, жауапкершілікпен, адал және этикалық тұрғыдан жүргізуге тырысамыз.

SpeakUp - ол Carlsberg компаниясының қызметкерлерді және үшінші тараптарды Carlsberg Этика және мінез-құлық кодексінің бұзылыстары туралы бізге хабарлауға итермелеу тәсілі. Хабарлай отырып, сіз бізге проблемаларды тез және объективті тұрғыдан шешуге мүмкіндік бересіз, осы арқылы Carlsberg компаниясын біздің барлығымыз үшін ең жақсы жұмыс орны етесіз. Біз орын алуы мүмкін істер туралы хабарламаларға өте байыппен қараймыз.

SpeakUp арқылы хабарлауға болатын проблемалар төмендегілерді қамтиды:

- сыбайлас жемқорлық пен парақорлық,

- түрлі заңдарды бұзу (бәсекелестік, инсайдерлік сауда, сауда санкциялары, экспорттық бақылау туралы заңдарды және деректерді қорғау және құпиялылық туралы заңдарды қоса алғанда),

- бухгалтерлік манипуляциялар,

- мүдделер қайшылығы,

- дискриминация,

- (сексуалдық) қол сұғушылық,

- активтерді заңсыз иемдену (оның ішінде компания ресурстарын ұрлау, жөнсіз пайдалану),

- құпия ақпаратты жариялау,

- экологиялық проблемалар,

- денсаулық және қауіпсіздік мәселелері, және

- қудалау.

Адал ниетпен пікірін білдірген кез келген адам қорғалады - біз қызметкерлерімізге қатысты ешқандай қудалау түрлеріне жол бермейміз. Адал ниетті адамдарды қудалаудың өзі біздің Этика және мінез-құлық кодексімізді бұзу болып саналады және салдары болуы мүмкін. Платформаны көрінеу жалған кінә тағу үшін қасақана пайдаланған кез келген адам тәртіптік жазаға тартылуы мүмкін.

Пікірді қалай білдіру керек?

Өз менеджеріңізбен, комплаенс және HR бөлімінің өкілдерімен сөйлесуіңізге немесе [email protected] мекенжайы бойынша хабарлама жіберуіңізге болады. Егер олармен сөйлесу ыңғайсыз болса, Convercent атты бөтен компаниямен сүйемелденетін біздің SpeakUp платформамыз арқылы өз күдіктеріңіз туралы бізге хабарлауыңызға болады. Convercent - ол Carlsberg Group тобына кірмейтін тәуелсіз компания, және осы платформада сіз өз проблемаларыңыз туралы анонимді түрде хабарлай аласыз.

Анонимді хабарламалар қызметтері 24/7 қолжетімді және барлық тілдерде өзекті.

Өз проблемаңыз туралы анонимді түрде хабарлаудың екі оңай тәсілі бар.

​* Проблемаңыз туралы Интернет арқылы Carlsberg SpeakUp Line - Powered by Convercent сілтемесі бойынша хабарлаңыз.

Сіздің жергілікті тіліңізде толығырақ ақпарат ұсыну нұсқасы қолжетімді.

* Проблемаңыз туралы Convercent қоңырауларды өңдеу орталығының өкіліне және аудармашыға хабарлау үшін 8 800 333 3511 нөміріне қоңырау шалыңыз. Колл-центр 300-ден астам тілдерді сүйемелдейді.

Speak Up желісі арқылы хабарлағаныңыздан кейін

Сіздің сұрауыңыз жіберілгеннен кейін, ол бірден Carlsberg Group тобындағы Speak Up тексеру тобына мәлімденеді. Егер сіз анонимді түрде хабарлауды шешсеңіз, Carlsberg компаниясына сіздің жеке деректеріңіз берілмейді.

Сізге сондай-ақ проблемаға қол жеткізу үшін құпия нөмір беріледі және жеке құпиясөз бен құпия сұрақты көрсету ұсынылады. Қол жеткізу нөмірі мен құпиясөз сізге SpeakUp сыртқы платформасында есеп күйін тексеруге, сондай-ақ өз жеке басыңызды жарияламай SpeakUp тексеру тобымен сөйлесуге мүмкіндік береді. Егер сіз электрондық поштаңыздың мекенжайын көрсетсеңіз, сіз сондай-ақ есебіңіздің күйі жаңарған кезде жүйеден электронды пошта арқылы хабарландырулар аласыз.

Carlsberg Group Speak Up нұсқаулығында сіз орын алуы мүмкін деп санайтын және іс жүзіндегі құқыққа қайшы әрекеттер туралы күдіктеріңіз туралы құпия түрде және қудалаудан қорқусыз қалай мәлімдей алатыныңыз жөнінде толығырақ түсіндіріледі. Онда сонымен бірге сіз бізден әрі қарай қандай әрекеттерді және қабылданатын кез келген қажетті шараларды күте алатыныңыз туралы сипатталады.

Carlsberg құқыққа қайшы әрекеттерді қалай тексереді?

Сіздің есебіңіз істерді басқару жүйесінде (CMS) тіркеледі. Проблеманың сипатына және әлеуетті әсер етуіне қарай істі жергілікті ұйымда оқытылған мамандар немесе Топтың ішкі аудитінің бір бөлігі болып табылатын SpeakUp арнайы тексеру тобы қарайды. Бұл команда Carlsberg Этика жөніндегі комитетінің бақылауымен және нұсқауымен жұмыс істейді.

Атқару комитеті Бақылау кеңесімен бірге Топтың қаржы директорының төрағалығымен Этика жөніндегі комитетті құрды, оған Carlsberg Group тобындағы қолжетімді байланыс арналары арқылы хабарланатын болжамды құқыққа қайшы әрекеттерді тексеруді бақылау тапсырылды. Адалдық жөніндегі комитет SpeakUp мәселелері бойынша Атқару комитеті және Аудит жөніндегі комитет алдында тоқсанына бір реттен сирек емес есеп береді.

SpeakUp тексеру жөніндегі нұсқаулықта (Speak Up істердің иелері үшін сұрау салу бойынша қолжетімді) олардың дәйекті, тәуелсіз және объективті жүргізілуін қамтамасыз ету үшін құқыққа қайшы әрекеттерді тексеруді басқару толық сипатталады. Нұсқаулықта сонымен қатар біз тексерулер жүргізу барысында тексерулерге көмектесетін адамдардың құпиялылығын қорғап қана қоймай, олардың мүдделері мен амандығын қалай қорғайтынымыз толық сипатталады.